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Didi Colombia

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5 Junio 2026 11:07

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Reclamos a Didi Colombia


No me reverso el dinero

Solicite un viaje con tarjeta y la aplicación me cobro 2 veces el viaje sin haber asignado ningún carro, me mandaba un mensaje de que no yeni saldo pero si tenía y en la cuenta se ve que descontaron 2 veces el valor del viaje, nunca me reverso el dinero a la tarjeta

Publicado 01 de Febrero

Robo

Me descuentan dinero de payudidi sin motivo alguno de mi cuenta nequi

Publicado 31 de Enero

[SOLUCIONADO] Descuento de 4 payudidi en mi cuenta

Me descontaron de mi cuenta, 4 payudidi de 25.[números] y nunca tomé el servicio por ende me descontaron [números].[números] de mi cuenta sin darme ningún servicio

Solucionado 13 de Febrero

Un cobro injusto

Buen día hoy estaba pidiendo un didi de el señor conductor de la nada cancelo el servicio y me descuentan de la cuenta 24.[números] y 2.[números] adicionalmente. No entiendo si el señor conductor cancelo por que me descuentan de la cuenta ese cobro si no me dieron el servicio y me siguen descontand…

Publicado 11 de Enero

Cobro que no realice

El día de hoy recibí cobro mediante mi tarjeta de crédito por dos viajes que no realice.

Publicado 11 de Enero

Me fue cobrado un servicio doble vez, en la tarjeta de crédito y efectivo

El día 07/12/[números], tome el servicio y pagué un total de $26.[números] al ( veintiséis mil pesos ) al conductor, después de eso note que por medio de mi tarjeta de crédito se habían cobrado ya el servicio y doble vez, una vez fue retornado el dinero, pero en si se pagaron por efectivo y por…

Publicado 03 de Enero

Cobro de un servicio no solicitado

Me aparece una compra por $8.[números] y no se de qué pues no he solicitado ningún servicio bancolombia le informa compra por $8.[números],00 en payu*didi. 21:09. 29/12/[números] t.deb *[números]. Inquietudes al [números]/[números].

Publicado 29 de Diciembre

Cobros payu sin utilizar el servicio de didi colombia

El día de hoy me llegaron 3 cobros a mi tarjeta de crédito por un total de 66.[números] pesos diciendo que fueron realizados por didi payu, el día de hoy 22 de diciembre del [números] a las 6:42 no realice ningún viaje ni agarre ninguna carrera y no me explican el por qué del cobro, por tal motivo …

Publicado 22 de Diciembre

Retiro de dinero sin autorización

Me llegó una notificación de bbvv dónde me habían retirado dinero sin autorización desconozco totalmente está plataforma necesito que devuelvan mi dinero

Publicado 22 de Diciembre

2 cobros sin explicación

Me realizaron dos cobros de 21.[números] pesos colombianos a las 9 de la mañana, cuando en ese momento yo estaba dormido y nisiquiera cuento con didi o con mi tarjeta registrada en didi.

Publicado 15 de Diciembre

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