Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
El dia 17-04 compre 2 celulares por la pagina del banco provincia los vendedores eran "deventas.com" me llego uno solo me esta faltando otro equipo. Mande mensaje por whatsapp me dieron un numero de reclamo diciendo que se contactarian por la resolucion pero no tengo noticias, quiero que se me haga…
Solucionado 05 de Mayo
Compre un taladro percutor inalámbrico el cual tendrían que habérmelo entregado el 11 de abril y al día de hoy nunca me lo enviaron, ya pasaron 13 días y ni respuesta dan. Me canse de llamar por teléfono y no atiende nadie y para colmo ya me descontaron 2 cuotas.
Solucionado 25 de Mayo
Hola buenas tarde. Compré una hidrolavadora el día 17/4/[números].marca daewoo dax [números]. El envío llegó en buenas condiciones pero cuando la instale no me funcionaba. Quiero saber dónde puedo hacer un reclamo justo para que me puedan solucionar el tema muchas gracias
Publicado 23 de Abril
Recibí una netbook Lenovo, y tiene una falla, titila la pantalla. El fallo se detectó en el primer encendido. La compra se hizo mediante la plataforma provincia compras.me comuniqué telefónicamente con el número proporcionado por la plataforma para reclamos, y el operador me informa que los cambios…
Solucionado 17 de Abril
He comprado a traves de banco provincia un tv sansumg y no solo que aun no me llego luego de mas de 15 dias habiles cuando la entrega era de 5 dias sino que no me puedo comunicar con nadie.
Publicado 12 de Abril
He comprado una minipimer y no funciona, al recibirla la observe y parece usada, no responden el telefono y no puedo contactarme para efectuar el reclamo correspondiente
Solucionado 06 de Febrero
El día 3 de noviembre compré una torre de sonido samsung mx-t20 y ellos me enviaron una soundbar t[números] que no tiene nada que ver con lo que yo pedí. Y me mandan de un sector a otro pero no resuelven nada. Les escribí por whatsapp y me dijeron que escribiera al sector de consultas@deventas.com,…
Publicado 15 de Noviembre
El día 5/10 compré una televisión de 65 .y a la fecha no recibí el producto.ya pague hasta el flete y no tengo ninguna respuesta
Publicado 01 de Noviembre
Me vendieron una tv de 70 pulgadas rota. Tardaron en querer hacer el cambio y ahora se llevaron la unidad rota y me dicen que no tienen stock. Entro a la página de ellos y tienen. Cómo pueden ser tan impresentables!
Publicado 28 de Octubre
Realice una compra de un celular el 28 de septiembre a través de la tienda de bna . El pago ya está procesado en la tarjeta de cto y no tengo respuestas de deventas.com dejo mensajes . Llamo no me contestan ? que debo hacer? tomar otras medidas legales?
Solucionado 19 de Octubre