Reclamo a Despegar.Com
Tengo una nota de crédito se despegar . No se cómo usarla. No hay forma de comunicarse con nadie . Nota de crédito numero [números] [números]. A nombre de claudia alejandra barbieri .
vence el 12/03/ [números] y no se cómo poder usarla. No tengo forma de comunicarme.
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Despegar no da respuesta de cambio de fechas y servicio al cliente pesimo
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Cancelación de vuelo
Hola..en referencia a la nota de crédito recibida en mí correo a nombre de mia coronel por un vuelo cancelado podrían explicarme cómo sigue este trámite y que significado tiene?(reintegro de dinero en cuenta o saldo a favor para utilizar en otro pasaje?).. Ya que es l…
[SOLUCIONADO] Arruinaron vacaciones
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Despegar: Devolución De Dinero Por Up-Grade Obligatorio
despegar: American me obliga a pagar un up-grade Una usuaria publi…
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
Hola Claudia ¡gracias por escribirnos!
Para poder rastrear tu reserva por favor infórmanos los siguientes datos:
.Correo electrónico que ingresaste para realizar la compra
.Nombre de uno de los pasajeros (como registre en la reserva)
.Producto adquirido y fechas
¡Deseamos que tengas buen resto de día!
Cordialmente
Despegar.com
06 de Marzo a las 15:14 hs.
Despegar.Com Representante de Despegar.Com
propuso una solución:
Hola Claudia, ¡gracias por escribirnos!
De acuerdo a la conversación realizada el día de hoy por la compra **********, te informamos que la nota crédito enviada hace referencia a la anulación de la factura generada originalmente debido a que solicitaste la cancelación del vuelo realizando la respectiva devolución por tasas e impuestos de acuerdo a lo que aceptaste mediante la solicitud.
Agradecemos su atención y esperamos haber aclarado sus inquietudes.
Recuerda que tu opinión es muy importante para nosotros.
Cordialmente,
Equipo de Despegar.com
06 de Marzo a las 20:55 hs.