Reclamo a Crucero Express
Hola quisiera ayuda para encontrar mi encomienda despachada el 22/9 de liniers,hay registro el 23/9 y el último el 24/9 donde se estanca,dice la guía tramo [números]. Desde acá me dicen que tiene que llegar a posadas misiones que es tramo [números],que se fue por otra ruta,solo con un reclamo pueden buscar.soy de la cruz corrientes y necesito que alguien me ayude,mi número de guía es r [números] [números]. Siempre trabajé con la empresa y espero me puedan dar una solución,ya que mi encomienda está seguramente varada, hace casi un mes en algún lugar,solo tenemos que encontrarla. Gracias
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Verónica B
Todavía no tuve ninguna respuesta, con mi número de guía R **** ******** veo que mi encomienda sigue estancada en el mismo lugar. Necesito que se solucione mi problema, no puede desaparecer mi paquete,desde mi proveedor me dicen que ellos en Liniers despacharon correctamente el 22/9 pero que seguro tomó otra ruta,ya que tenía que venir dirigida a Posadas Misiones que es oficina **** y nunca llegó. A mi me muestra último movimiento tramo **** y necesito saber a que lugar corresponde para empezar a rastrear desde ahí, como puede ser que en la oficina de mi pueblo no sepan brindarme a que depósito corresponde ni darme tampoco una solución. Espero puedan solucionarme pronto este problema que vengo arrastrando hace un mes. Gracias y que CRUCERO EXPRESS me dé respuestas.
27 de Octubre a las 8:46 hs.
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