Reclamo a Crucero Express
El día 7/6 se despacha un bulto de 25 kilos aprox en puerto iguazu.el día 8/6 figura en hoja de ruta [números] y de ahí no se actualizo más.llevo esperando 8 días la encomienda.reslmente la atención al cliente no funciona y la única vez que pude comunicarme inventó una respuesta para sacarme de encima.pido que me actualicen la invermacion de la siguiente encomienda
letra b [números]-[números]
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Veronica N
solución recibida:
Después de 8 días.El envío se actualizo y esta en tránsito a sucursal
14 de Junio a las 12:14 hs.