Reclamo a Crucero Express
Hice una compra online en la página web de fxsm desing el dia 16/11/[números] por un escritorio pc oficina melamina nordico moderno juvenil c1(helsinki, izquierdo). Ellos me ofrecieron enviarlo por la empresa crucero express ya que el local quedaba en la ciudad de bs aires. me mandaron el pedido en tiempo y forma, lo recibió mi cuñada que vive en la casa de adelante. Al abrir el envoltorio de cartón y papel me encontré con que el escritorio tenía varias piezas rotas. intente hacer el reclamo por la pagina de crucero express, mande mail y fui hasta la sucursal de la terminal de rosario. Nunca me contestaron. ID [números]
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Nunca llegó mi encomienda
Enviamos desde la empresa crucero del norte en iguazú calle los troncos y el halcón el día 4/5/[números] y toda no recibimos nada y el paquete en el seguimiento no se mueve y nadie responde a los llamados y mensajes
No llego la encomienda
Envíe a neuquen una encomienda hace más de diez días y no llega les psso el remito [números]-[números] espero su pronta respuesta gracias
Faltante de productos
Hoy fui a retirar mi encomienda y había faltantes en el envoltorio, cajas rotas del contenido, es la primera vez que me sucede que me hayan sacados cosas
Lucia P
Nadie se comunico conmigo ni me ofrecieron una solución
27 de Febrero a las 10:53 hs.
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Lucia P
Siguen sin contactarme
10 de Marzo a las 8:42 hs.
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Lucia P
nadie se comunico conmigo para resolver el reclamo
25 de Marzo a las 16:11 hs.
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