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Reclamo a Compratuticket

Reclamo sobre entradas (mal facturación)

[Solucionado]

Estaba intentando comprar las entradas para el 24 de marzo en el arena, me registré, llené todo y salió "rechazada", volví a hacerlo y una vez salió ese cartel. No me llegó el email de confirmación. Llamo al banco, para hacer la queja por la tarjeta rechazada y me dicen que la compra se realizó. Mientras mi hermana realizaba la compra con la tarjeta del marido, llegando la confirmación de esa compra, y a los 15 minutos, llegó la confirmación de mi tarjeta. En el banco me dicen que compratuticket.com debe solucionar esto, pero no hay un número de teléfono para comunicarse

Comentarios
  • Mariel F

     

    solución recibida:

     

    escribí un email a la empresa (desde mi email) y cancelaron una compra, una vez que mandé todo detallado y el número de tarjeta y número de seguridad. Pidieron disculpas.Me alegro!. En fin, me legro, pero tuve menos problemas comprando por reventa...

    23 de Marzo a las 23:05 hs.

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