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Compre un colchón en colchones paraíso y el cual no tenia incluido el envió. Cancelé el envió aparte del valor del colchón y se me confirmo que el día sábado 16 de marzo se haría entrega del colchón . No hubo una sola llamada para pedir disculpas o para decir cuando se haría la entrega, esta empre…
Solucionado 22 de Marzo
El día domingo me acerque a plaza imperial en suba y fui a la feria de colchones paraíso, me atendió el vendedor víctor arias del cual me deje asesorar, el me convenció de llevar un combo del cual costaba de colchon+basecama+protector de colchón +un cabecero, genere la compra para lo cual pague con…
Solucionado 18 de Marzo
Buen día, el 8 de enero del presente año; compre un juego de almohadas pulman memory dream , y me han producido alergia. Me gustaría que ustedes me orientarán, cual es el conducto regular que debo seguir. Gracias
Publicado 10 de Marzo
Buenos dias mi motivomes el.siguiente compre cama 2 plazas colchon y tarima de royal prince de garantia 16 años ok y de un tiempo aqui comenzo saliendo unas manchitas puntos amarillos y luego se fueron extendiendo por la tarima y el colchon por igual como ñuedo hacer con una cama que muestra 16 año…
Publicado 02 de Marzo
Buenos días, el día 9 de febrero del presente año compramos un colchón futura lo pedimos de 1mtr x [números] mtr cuando llevaron el colchón a la casa nos dimos cuenta que el colchón le quedaba grande a la cama lógicamente el error fue nuestro pues no nos habíamos dado cuenta que la cama era de 90 …
Publicado 26 de Febrero
Compre el año pasado en abril una base cama se daño tambien un sofa cama llamamos ynos dijeron q esperamos y nunca tuvimos respuesta le escribia ala encargada y nunca me respondia los mensajes y me parece una falta de respeto y seriedad
Publicado 10 de Febrero
El colchón empezó a presentar manchas y tener ruidos, con el tiempo son mayores y lo compre porque confié en su marca y en la calidad del producto, se supone que tiene garantía y la niegan porque esta manchado, a parte dicen que es falta de higiene, exijo respeto y solución a esta queja, no promet…
Publicado 07 de Febrero
Cordial saludo me contacto con ustedes para manifestar una inconformidad, tenía el faltante del pago de una cuota y sin previo aviso; ni una llamada o un mensaje al correo, me hicieron el reporte a data crédito. Se que antes de hacer este procedimiento deben avisar. Y ayer que me enteré de esto, p…
Publicado 18 de Enero
Buen día, solicito información acerca de la entrega de una cama nido, que saque a crédito. Gracias
Publicado 03 de Enero
Compre un una cama nido por crediparaiso el 12/12/[números] y el 22/12/[números] llego solo el colchon una almuada y el protector del colchon dijeron que el resto llegaba la otra semana. Estamos a 3 de enero de [números] y no me han dado respuesta del resto contacto con el vendedor y me dice que en…
Solucionado 03 de Febrero