Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
En el almacén me ofrecieron varias telas de la cama que quería comprar en un plan separe.me explicaron que al terminar de pagar la última cuota la empezaban hacer y que en unos 15 dias me la entregaban.cuando cancele la última cuota valla sorpresa ,que la tela que yo escogí no la hay que espere 1…
Solucionado 12 de Mayo
En adquirinos un sofacama multifuncional en el punto de acacias y nosllevaron un sofacama q no era el pedido y pagado solo quiero q me devuelvan el adquiri en el momento de la compra sofacama multifuncional con brazos en microfibra negro .
Publicado 03 de Mayo
Lo que pasa es que yo adquirí un crédito con esta empresa a 12 meses este mes de abril del [números] ellos me mandaron al correo el plan de pago que son los 16 de cada mes yo realice dos pagos en efectivo [números].[números]y otro por $[números].[números] el 29 de abril del [números] llamar colchon…
Solucionado 04 de Mayo
Buenos días estimados. por medio de la presente quiero solicitar hacer efectiva la garantía a la fra. [números] [números] de mi colchón debido que a he realizado los cuidados indicados pero el colchón presenta deformación en los lados,es como si se hundiese o la estructura que lo contiene in…
Solucionado 21 de Mayo
La mayoría de sus empleados son unos groseros tienen personas que no saben nada que al saben tratar mal a nosotros sus clientes. y para peor uno se comunica a la planta que queda ubicada en las américas con 36-37 nos comunicamos con las encargadas y son peores que los repartidores son groseras alt…
Publicado 12 de Abril
Compré un sofá cama el 3 marzo que sería entregado a la factura el 22 de marzo y hoy 4 de abril y no han hecho la entrega llamo a viva envigado donde lo cromaré que ya enviaron el correo a bogotá y llamo a bogotá y que van averiguar con medellín no se ponen de acuerdo incumplidos como si uno les ca…
Publicado 04 de Abril
El 24 de marzo realizamos la compra de cama nido la cual cuesta $1.[números].[números] la entrega fue propuesta por el vendedor y acordada para el día de ayer 02 de abril de [números], aclaramos que deberías ser ese día y no otro por no tener más disponibilidad, el mueble es urgente y no podemos de…
Publicado 03 de Abril
Cuando compre el colchon, me dieron dos opciones uno más duro que otro, escogi el más duro, pero al cabo de seis meses el colchon quedó súper blandito, no me imagino si hubiese comprado el más blando. En esa cama duerme mi hijo de 13 años que no pesa más de 60 kilos. En este momento el colchon se v…
Publicado 31 de Marzo
El dia de hoy viernes 30 de marzo fue entregado un colchón y al destaparlo tiene manchas de oxido en un costado y mugre q control de calida tan deprorable y se supone son las mejores marcas, ahora esperar que solucionan
Solucionado 03 de Abril
Compre un colchon hace 2 años y he venido presentando dolores de espalda a causa de este , el colchon se esta deformando y al momento de dormir se unde y suena ,estamos junto con mi esposo presentando dolores lumbares muy fuertes a causa de este colchon tan malo solicito amablemente me den una solu…
Publicado 23 de Marzo