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Compre un sofa cama y puff el dia 2 septiembre [números], y la entrega debia ser en 1 mes, y hoy 18 de octubre me llaman a informar que no tienen disponible la tela solicitada, por lo tanto no hay producto. 1mes1/2 para decir que no tienen disponible el producto, ¿ donde está el control de stoks de…
Publicado 19 de Octubre
Hice la compra online de un colchón hace casi un mes y esta es la hora en que no ha llegado. Ellos no me.han dado información por sí mismos, sino que yo he tenido qie insistir en llamadas y mensajes con la empresa para que me responda. Una vez me dijeron que ya habían despachado el producto y que m…
Solucionado 11 de Octubre
Quisiera poner una queja y encontar una solucion ya que compre un combo en paraiso centro de la cuidad de manizales el dia 21-08-[números] y me llego solamente el colchon,una almohada y un protector el dia 7 de septiembre sin la base que habia pedido,el dia de ayer se acabo el plazo maximo de entre…
Publicado 12 de Setiembre
Se compra una combo el día jueves de la semana pasada, de contado y la cendedota nos informa que llegara él día viernes 23 de agosto, él cual no llego ayer mi esposo se dirige al almacén ya que no contestan ningún teléfono y la respuesta que le dieron es que la vendedora realizo mal él pedido y él …
Solucionado 11 de Setiembre
Compre un colchon en unicentro medellin el dia 6 de noviembre del [números] y presento problemas que se partio por la mitad lo llevaron y lo repararon y volvio y se partio por la mitad bos comunicamos con la s3ñora vanesa de garantias y no nos ha solucionado el problema y nesecitamos es q no lo cam…
Publicado 10 de Agosto
Compré un sofá en la tienda de colchones paraíso de la ciudad de cúcuta ventura plaza, hace aproximadamente mes y medio, sin que a la fecha haya sido posible la entrega, me he acercado en diferentes ocaciones a la tienda donde siempre manifestan que ya próximamente será entregando, sin que a la fec…
Solucionado 12 de Agosto
Solicite garantía por los defectos presentados en el colchón, ya que los resortes se cedieron y presenta ruidos en los laterales, adicionalmente el defecto de los resortes abrió un pequeño hueco en la tela. Para evadir la responsabilidad nos dan como pretexto que el colchón tiene una mancha y prese…
Publicado 03 de Agosto
En noviembre informe que la tela del colchón estaba toda moteada vinieron a revisar y se llevaron el colchón para cambiar la tela cuál fue mi sorpresa colocaron la misma calidad de la tela como era de esperarse se volvió a mostear llame a la encargada en santa marta todavía estoy esperando
Publicado 03 de Agosto
Buenos dias, me dirijo por este medio por que no encuentro ninguno mas al cual me den solucion a mi problema. hace mas de una semana que compre un colchon ortolife plus tamaño king, la entrega seria para el sabado 27 de julio, y efectivamente la asesora de bodega me llamo el miercoles de esa seman…
Publicado 29 de Julio
Compre un cabecero valencia hace dos meses en la tienda de armenia quindío en el centro comercial calima y hasta la fecha no me han entregado nad y no me dan respuesta, ya no quiero recibir nada y necesitó mi dinero ya.
Publicado 28 de Julio