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Compré un colchón el pasado 9 de noviembre, solicité que me fuera enviado el 21 de noviembre, me llamaron 5 veces para confirmar la entrega en horas de la mañana, son las 1:48 p.m. Y llamo al almacén donde lo compre [números] con autopista me contesta la vendedora que eso ya no tiene que ver con el…
Solucionado 26 de Noviembre
El día 16 de octubre realice una compra en el local de las américas con 68 el cual la vendedora me ofreció un colchón de 1,90x1,40 el cual cuando llego a la casa a instalarlo me doy cuenta q el colchón es de 2,0x1,40 y llamo a la vendedora y le digo q ese colchón no es el q habíamos negociado q nec…
Publicado 19 de Octubre
Compre un colchon no hace mas de 6 años segun paraiso tien garantia de 10años. Me comunique con atencion al cliente para que fueran a revisar mi colchon por q como todo sabemos los cochones tienen cara y no se puede poner boca a bajo solo rotar en drireccion al reloj. Despues que lo revisaron a los…
Publicado 09 de Octubre
Soy [nombre] yo realizo una compra en colchones paraiso al parecer un colchón ****pédico pero recibí lo contrario, llame me dijiero que cancelara [números].[números] pesos para cambiarme el colchón eso fue el 17 de septiembre hoy 1 de octubre no eh recibido una respuesta será que colchones paraiso …
Publicado 02 de Octubre
Buenos días mi reclamo es que el día 28 de septiembre del 20 hice una compra de base y los que la llevaron no me la subieron hasta el piso que era que por qué ellos no estaban autorizados de subirla hasta no más los primeros 2 pisos y me lo dejaron dónde una vecina solucon
Publicado 29 de Setiembre
Realicé una compra hace más de un mes con entrega programada para el sábado 26 de septiembre en horas de la mañana, se llegó el día de la entrega y ni la transportadora ni la empresa de colchones paraíso se contactó conmigo para la entrega del colchón, tuve yo que llamar en repetidas ocasiones al a…
Publicado 28 de Setiembre
Compramos una cama doble que incluía la promoción del colchon marca paraiso ref a[números] anti stress (calidad, relajacion y descanso) cerca al año el conchon se hundió y perdió firmeza. Desde febrero estamos reclamando, vino el técnico a dar su diagnóstico el cual dice hundimiento en la parte d…
Publicado 13 de Julio
Hola compre un colchón en colchones paraíso desde el 19de diciembre del [números] luego de unos días fuy a retirarlo y que no estaba aún hecho cuando la vendedora nos avisó que si entonces pedí la devolución del dinero y a esta fecha hoy 7 de julio del [números] y aún mi dinero no ah sido devuelto …
Publicado 07 de Julio
Tengo un crédito aprobado con el banco y no me han podido hacer desembolso porque ustedes tienen una sola baciladera para enviar el paz y salvo. Ya pagué y siempre que me comunico con bogotá me dicen que ya me lo van a enviar. Por favor, un poquito más de seriedad y responsabilidad. sean más consc…
Publicado 11 de Junio
Preste para pagar algunas cuentas y debía un saldo en colchones paraíso y necesito el paz salvo favor mandármelo el banco me lo esta pidiendo llevo mas de un mes pidiéndolo favor necesito que el banco me haga efectiva ese pago al correo josehcarmona@yahoo.es
Publicado 21 de Mayo