Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Cordial saludo, el pasado 23 de febrero, realice una compra con ustedes y el proveedor "colchones paraíso " se comunicó conmigo a decirme que no me podían entregar porque ustedes le dijeron que ya no iban a trabajar más en colombia y que me comunicara con ustedes para la devolución del dinero,…
Publicado 15 de Mayo
Hace mucho estoy esperando que me respondan por la garantía, compre un colchon perdón 3 de la gama más alta y con todo respeto yo creo que se equivocaron y me enviaron la gama económica, voy para un año quejándome y no me han resuelto nada. Lo que tienen en el almacén con lo que me enviaron nada qu…
Publicado 06 de Mayo
En enero compre una cama nido y en marzo se daño el nido pase la solicitud de garantia y ya estamos en mayo y no dan respuesta colchones de pesima calidad
Publicado 06 de Mayo
He comprado dos dormitorios paraíso. La cama king ocupa todo el perímetro de mi dormitorio y no puedo abrir puertas del closet , deseo el cambio a una Queen, desde el 30 de abril [números] y nadie me ayuda, estoy durmiendo en el piso esperado q se la lleven, y nadie me ayuda hasta el momento, la ca…
Publicado 05 de Mayo
Por medio del presente comunicado quiero dar a conocer mi inconformidad conducta empresa, colchones paraíso. Hace aproximadamente 3 meses compré un colchón en la sede de campanario popayán, el cual tocó que lo llevaran por deformación, en un periodo de 15 días lo devolvieron pero la deformación en …
Publicado 03 de Mayo
Buen día compramos una cama nido con colchones paraíso que la trajeron el día 18 de febrero la cama de abajo presentaba ruidos horribles que no pudimos soportar luego trajeron otra cama que tenía el mismo problema o peor hicimos el reclamo vino un técnico y evidentemente la cama tenía problema se l…
Publicado 03 de Mayo
Se realizó solicitud de garantía mediante un derecho de oetición, la cual se verificó por el personal técnico de colchones paraiso y fue aprobada la garantía, ya llevo mas de dos meses esperando la entrega para el respectivo cambio ya que se realizó la compra de un excedente por otro colchón. Hasta…
Publicado 25 de Marzo
Compramos unos colchones por valor de 3'[números].[números] pesos y al llegar nos dimos cuenta que dos de ellos no correspondían con lo comprado. Inmediatamente reportamos por garantía. Ellos hicieron la vista y, de hecho, daniel (el de la visita) dijo que, en efecto, uno de ellos estaba sin firmez…
Publicado 25 de Marzo
Quiero el paz y salvo
Publicado 17 de Marzo
Compre un colchón en paraiso, a los 3 meses ese colchón estaba deforme, fui a la tienda donde lo compre y pase una carta de garantía, al mes fue una persona a revisar el colchón y comento que tenia la razón el colchó esta en muy mal estado, quedo de recogerlo a los ocho días, y ya llevamos cuatro m…
Solucionado 11 de Abril