Reclamo a Cobro Digital
Quiero dar la baja de dibitos automaticos de cobro digital ya que en ningún momento le eh dados mis datos para que asi lo hagan.
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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01 de Octubre a las 12:35 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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01 de Octubre a las 12:46 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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01 de Octubre a las 12:46 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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01 de Octubre a las 12:46 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Ingrid, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
01 de Octubre a las 16:34 hs.
Ingrid B
Buenisimo. Estare esperado. Gracias
01 de Octubre a las 16:38 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenas tardes,
Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking, fechas y montos exactos de los débitos, o su CBU.
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
Disculpe las molestias.
Saludos cordiales,
04 de Octubre a las 12:30 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
propuso una solución:
Buenos días,
Se da por finalizada la consulta por falta de respuesta.
05 de Octubre a las 9:34 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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06 de Octubre a las 5:37 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenas tardes Ingrid,
El código que envió no pertenece a Cobro Digital, le solicitamos que nos envié una captura de los débitos con fecha, el nombre de la empresa (COBRO DIGITAL SRL) y monto, puede enviar la imagen a atencionalcliente*cobrodigital.com o comunicarse al Whatsapp **********.
Muchas gracias
06 de Octubre a las 14:07 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
propuso una solución:
Se da por finaliza la consulta por falta de respuesta.
12 de Octubre a las 9:51 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ingrid B
13 de Octubre a las 11:08 hs.