Reclamo a Cobro Digital
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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05 de Octubre a las 20:49 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Sabrína, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
06 de Octubre a las 0:46 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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06 de Octubre a las 5:49 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Buenas tardes,
Respondiendo a su consulta le informamos que no pudimos encontrar los datos con su número de DNI ni CUIL, necesitamos que nos envíe los códigos de referencia (ID/RE) que figuran en el resumen o home banking.
Ejemplo:
RE ***************
ID *******************
Cobro Digital es una plataforma de medios de pago, no intervenimos en la carga de datos, montos, cuotas, fechas, bajas, etc., nuestros clientes lo realizan desde el sistema.
Por tal motivo, cuando nos brinde esa información, podremos darle los datos de contacto de la empresa que le realiza los débitos.
Disculpe las molestias.
Saludos cordiales,
06 de Octubre a las 14:07 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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12 de Octubre a las 7:01 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
- La empresa realizó un comentario -
12 de Octubre a las 7:01 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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12 de Octubre a las 7:05 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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12 de Octubre a las 7:30 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
propuso una solución:
Se da por finaliza la consulta por falta de respuesta.
12 de Octubre a las 9:50 hs.
Sabrina V
Re.**************
12 de Octubre a las 10:46 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimada,
El numero RE ************** es incorrecto. Le solicitamos que nos envié los débitos con fecha, nombre (Cobro Digital) y monto realizados en su cuenta bancaria, si no los puede enviar por este medio, le enviamos también un mail con copia a su E-mail sabriymia*****gmail.com
Muchas gracias
12 de Octubre a las 11:05 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
propuso una solución:
Se cierra la consulta por falta de respuesta.
18 de Octubre a las 10:09 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrína V
18 de Octubre a las 10:09 hs.
Sabrina V
solución recibida:
Ya fue soluciónado
18 de Octubre a las 10:16 hs.