Reclamo a Cobro Digital
Hola necesito que me den de baja el descuento de cobro digital, ya que en ningun momento adquiri nada de ustedes,
asi mismo tambien necesito el reintegro del mismo, he tratado de comunicarme con ustedes pero el numero que esta no existe.
asi mismo anexando la copia del descuento en mis recibos de haberes se le enviara una carta documento hacia la entidad...
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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16 de Diciembre a las 5:59 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Jorge, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
16 de Diciembre a las 10:57 hs.
Jorge L
Aun sigo esperando que se contacten, necesito respuestas
16 de Diciembre a las 19:04 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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17 de Diciembre a las 5:49 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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17 de Diciembre a las 7:50 hs.
Jorge L
Esa mutual no la conozco, nunca solicite un servicio, son ustedes los que me hicieron el debito, por que el debito figura a nombre de su entidad, necesito pronta respuestas y devolucion del dinero debitado, otra cosa el numero que me pasan de esa mutual es un numero fantasma al igual que el numero de ustedes, por que he llamado y no existen dichos telefonos...
Por lo tanto voy a seguir insistiendo a nombre de su empresa (F) para que me devuelvan los descontado...
17 de Diciembre a las 12:24 hs.
Jorge L
Mis datos ustedes ya los tienen por eso hicieron el descuento, devuelvan el dinero que me sacaron..
Jorge Luis Pere
Dni ********
Cuil 20-********-1
La proxima respuesta espero sea afirmando que se hizo la devolucion.
20 de Diciembre a las 18:24 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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20 de Diciembre a las 20:28 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Diciembre a las 9:11 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Diciembre a las 9:11 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
"Estimado José,
como te habíamos contado, somos la plataforma digital a través de la cual la Mutual realiza sus cobranzas. Según puede leerse en el mail que te enviaron, la Mutual hará la devolución de los fondos que te han debitado. Te solicitamos estés atento a su cumplimiento. Si esto no sucediere, por favor, hacénoslo saber para iniciar un proceso de mediación con la Mutual. Atte."
21 de Diciembre a las 11:35 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
21 de Diciembre a las 12:04 hs.
Jorge L
Por que aun no me reintegraron lo debitado, el cobro se hizo y no me debolvieron mi dinero...
21 de Diciembre a las 13:38 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Hola, Jorge:
La respuesta de la Mutual fue ayer. Tené en cuenta que los reversos bancarios se concretan, habitualmente, entre 7 a 10 días hábiles. Si pasado ese plazo no ves acreditado el monto, danos aviso para iniciar una mediación entre ambas partes.
Atte.
21 de Diciembre a las 14:11 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Jorge L
30 de Diciembre a las 16:29 hs.