Reclamo a Cobro Digital
Mi madre tuvo dos débitos de [números] y [números] en su caja de ahorros de jubilada. Le sacaron toda la jubilación! solicito el reintegro urgente de los fondos. Las transacciones aparecen en el resumen a nombre de cobro digital re [números] y re [números] id [números]. Jamás brindó autorización para esos movimientos ni tiene contratado ningún servicio. Exijo reintegro de sus haberes jubilatorios en forma urgente!!!!!!
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Claudio
Me descuentan en mi cuenta dd cobrod
Debito no autorizado
Me descuentan de mi cuenta sueldo sin autorización y sin que yo tenga alguna gestión con ellos. Y aún dando el stop debit, vuelven a aparecer con los descuentos
[SOLUCIONADO] Débito no autorizado
Realizaron un débito en mi cuenta a nombre de cobro digital srl, el cual nunca autorice,y no reconozco esa empresa.. en enero paso lo mismo,ñ la empresa se comunicó conmigo y me dijo q habían equivocado el documento.. Parece que ahora le volvieron a errar
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Julio a las 8:19 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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21 de Julio a las 9:54 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimado Sabrina, gracias por contactarnos!
Nos pondremos en contacto por este medio a la brevedad para resolver su consulta.
21 de Julio a las 10:17 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
Estimados,
Dejo asentado que seguimos en contacto por el correo de atencionalcliente*cobrodigital.com
21 de Julio a las 10:21 hs.
Sabrina E
Seguimos sin respuesta, esperando que se contacten.
21 de Julio a las 19:30 hs.
Sabrina E
La empresa no responde ni mails ni llamados... qué hay que esperar??? No van a tener ninguna documentación respaldatoria ya que mí mamá no realizó la compra. Son una vergüenza!!!!
22 de Julio a las 10:47 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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22 de Julio a las 13:44 hs.
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26 de Julio a las 5:24 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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26 de Julio a las 5:24 hs.
Sabrina E
Aún los fondos no impactaron en la cuenta de mi mamá. Cuando el dinero esté devuelto, ahí considero que está solucionado el problema. Cobro Digital dijo que iba a devolver el dinero que cobró sin el consentimiento de mi madre jubilada. Seguimos esperando
26 de Julio a las 9:20 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sabrina E
30 de Julio a las 13:23 hs.
Sabrina E
solución recibida:
En realidad no sabemos si la solución surgió por parte del Banco Provincia o de Cobro Digital. Sí mi mamá estaba adherida a débito automático sin su consentimiento...todo muy raro. Esperemos no vuelva a suceder!!!!
30 de Julio a las 13:31 hs.
Cobro Digital Representante de Cobro Digital
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30 de Julio a las 16:58 hs.