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Reclamo a Club Point

Nunca me llego el pedido

[Solucionado]

El dia 24/04/[números] compre 2 chombas n° de pedido [números] y el 23/04/[números] compre 1 campera n° de pedido [números] y todavia no llegaron . Hice varios reclamos el dia 17/05 :tu consulta (#[números]) ha sido recibida y el tu consulta (#[números]) ha sido recibida.sin respuesta alguna , volvi a repetirlos el dia 26/05/[números] : tu consulta (#[números]) ha sido recibida y la tu consulta (#[números]) ha sido recibida.como veran las 72 hs habiles se hicieron largas ya que nunca brindaron la solucion.

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Comentarios

  • DIEGO M

     

    Me acaba de enviar un mail ALejandra Mondino de club point . Informando que tienen retraso con su proveedor por eso no lo enviaron y a la brevedad lo tendre . Pasaron mas de 30 dias me podian haber avisado como corresponde , no esperar a reclamar varias veces.

    01 de Junio a las 17:58 hs.

  • Daniela P

     

    A mi ayer tb me llego ese mismo mail... Creer o reventar... Una vergüenza... Alguno pidió el reintegro directa en a la tarjeta de crédito?

    02 de Junio a las 12:14 hs.

  • DIEGO M

     

    Me enviaron otro mail con una encuesta del servicio . Una verguenza .que servicio.

    02 de Junio a las 19:09 hs.

  • DIEGO M

     

    propuso una solución:

     

    solicito el reintegro en forma urgente , ya que hace mas de un 40 dias del pedido y con sus tiempos la ropa de invierno me llega a fin de temporada.

    07 de Junio a las 9:18 hs.

  • Edgard

     

    Son Un desastre. Y lo peor es que siguen mandando mail ofreciendo vender. Lo único que queda en claro es que buscan a quien e*****r mostrando lo que nunca entregan

    07 de Junio a las 11:23 hs.

  • DIEGO M

     

    solución recibida:

     

    Buen servicio

    28 de Noviembre a las 12:01 hs.

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