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Reclamo a Club Point

Nunca mandaron el pedido

[Solucionado]

Hice una compra el 28 de abril de [números], decía que llegarían entre 18 y 21 de mayo. Me comunique con ellos y me dieron un numero de guía pero nunca fue despachado. Les mande varios emails y ante la falta de respuesta inicio este reclamo.
numero de orden [números]

Comentarios
  • Sandra C

     

    Por fin contestan desde clubpoint " mantenemos un retraso en la entrega de su producto, debido a un inconveniente por parte de nuestro proveedor". ademas el numero de guia ya caduco, quiero que me devuelvan el dinero. numero de orden ******

    02 de Junio a las 11:44 hs.

  • denise A

     

    Tengo 2 pedidos hechos que tenían q venir también entre esos días de mayo. Hoy inicie el reclamo por esta página. Y clubpoint me contesto lo mismo que a vos. Y la verdad noce como seguir!

    02 de Junio a las 12:04 hs.

  • Sandra C

     

    propuso una solución:

     

    Ademas de iniciar el reclamo por aca, lo hice por medio de mercadopago y me van a devolver el dinero.

    07 de Junio a las 11:53 hs.

  • Sandra C

     

    solución recibida:

     

    Ademas de iniciar el reclamo por aca, lo inicie por mercadopago y me van a devolver el dinero.

    07 de Junio a las 11:55 hs.

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