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No recibi mis pedidos

Me llegó un articulo pero está fallado. Una sisa es más grande que la otra y hace defecto. Orderid: [números]. Ya lo vinieron a retirar y necesito que me manden el producto bien. También necesito saber el estado de mi pedido orderid: [números]. Hice la compra el 17/04 y aún no me llega

Comentarios
  • Andrea C

     

    Por favor necesito recibir mis compras!!!!! Quiero una solución!!!!

    28 de Mayo a las 16:38 hs.

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    • Andrea C

       

      Me confirmas cuando me están enviando ambos pedidos?
      Número de compra: ****** & ****** Cambios Ticket #******: Andrea Rodriguez: ****** Cambios
      Uno lo recibí y estaba fallado. Nro de compra ****** Ya lo vinieron a buscar pero nunca me dieron aviso de cuando estaba recibiendo el nuevo.
      El otro es ******.

      31 de Mayo a las 11:49 hs.

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      • Andrea C

         

        Quiero saber que novedades tienen sobre mis 2 compras. Ya me vienen diciendo varias semanas atrás que se encuentra a la espera de ser despachado y que dentro de la semana estaría regularizada la situación pero nada. Vengo escuchando el mismo versito todas las semanas.

        Este es un seguimiento de su solicitud anterior n.° #****** (https://clubpointargentina.zendesk.com/hc/requests/******) "Información de Andrea Rodriguez


        Me confirmas cuando me están enviando ambos pedidos?
        Número de compra: ****** & ****** Cambios Ticket #****** (https://clubpointargentina.zendesk.com/hc/requests/******) : Andrea Rodriguez: ****** Cambios
        Uno lo recibí y estaba fallado. Nro de compra ****** Ya lo vinieron a buscar pero nunca me dieron aviso de cuando estaba recibiendo el nuevo.
        El otro es ******.

        15 de Junio a las 15:49 hs.

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        • Andrea C

           

          Quiero saber que novedades tienen sobre mis 2 compras. Ya me vienen diciendo varias semanas atrás que se encuentra a la espera de ser despachado y que dentro de la semana estaría regularizada la situación pero nada. Vengo escuchando el mismo versito todas las semanas.

          Este es un seguimiento de su solicitud anterior n.° #****** (https://clubpointargentina.zendesk.com/hc/requests/******) "Información de Andrea Rodriguez


          Me confirmas cuando me están enviando ambos pedidos?
          Número de compra: ****** & ****** Cambios Ticket #****** (https://clubpointargentina.zendesk.com/hc/requests/******) : Andrea Rodriguez: ****** Cambios
          Uno lo recibí y estaba fallado. Nro de compra ****** Ya lo vinieron a buscar pero nunca me dieron aviso de cuando estaba recibiendo el nuevo.
          El otro es ******.

          22 de Junio a las 11:25 hs.

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