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Reclamo a Club Point

Compra no entregada

Hice una compra de unas botas pedido [números] debió haber llegado a mas tardar el 2-may, mandé varios mails hasta que en uno me dieron el número de seguimirnto de oca [números], al entrar a la página me dice el 20-5 "no retirado en origen (sin motivo) planta vélez sarsfield.
no respondieron mas los mails, no hay teléfono, solo una dirección que al vivir en el interior se me hace imposible probar de ir.

Comentarios
  • CARLOS L

     

    propuso una solución:

     

    El motivo que me dan es que el producto vendido no cumple con el control de calidad, sin embargo hasta el día de ayer seguía publicado un último par.
    Cómo es posible que vendan un producto durante tanto tiempo que no fue chequeado en su calidad? Me ofrecen "puntos" de crédito para que utilice en la cuenta, con lo cuál ellos se garantizan una nueva venta. Si no me entregan lo que compré me deberían devolver el importe y lo antes posible

    31 de Mayo a las 7:55 hs.

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