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Reclamo a Club Point

Cancelacion de compra & reintegro de pago

[Solucionado]

Clubpoint canceló la operación de una compra que realicé bajo la transaccion n° [números]. Llamé a la empresa que realiza el envio para realizar el seguimiento. Desde la empresa de logistica me informaron que fue clubpoint que canceló el envio sin avisarme! en consecuencia, he enviado correos a clubpoint a través de su pagina solicitandoles la cancelación de la compra y la restitución/reembolso del pago; dado que no recibiré el producto en los plazos acordados. Hasta el momento (01/06/16) no he recibido ninguna contestación.

Comentarios
  • Mariela B

     

    solución recibida:

     

    Tardaron mucho en hacer el reintegro por una compra que nunca enviaron

    28 de Noviembre a las 12:28 hs.

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