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Hice una compra de 6 entradas en el portal del cine, con cinefan +. al hacer la compra me enviaron un email diciendo que por mi compra sumé [números] puntos. sin embargo, al entrar a mi perfil del cine, en el historial de movimientos dice que sumé [números] puntos. ¿por qué me dicen un monto en…
Solucionado 02 de Mayo
Saque entradas para la funcion en el local de caballito para la pelicula avengers end game en 3d, para el dia domingo 28/4/19, a las 17.55. Por razones de salud, el sabado envie un mail, solicitando la cancelacion de dicha compra. Solo respondieron que el mail habia llegado. Tambien intente cancela…
Publicado 30 de Abril
Compre tres entradas en línea me rebajaron el dinero pero no me da error de compra
Publicado 30 de Abril
Compre 3 entradas y me confundí, compré para menores. Ahí mismo quiero cancelar la compra y constantemente me decian que no se podia realizar en este momento. Explica que se podia realizar la cancelación de las entradas hasta 3 horas antes. llegue al cine y me dijeron que ellos no podia cancelar …
Publicado 29 de Abril
Compre mis boletos por cinemark y no aparecen en la app quiero mis boletos
Publicado 29 de Abril
Quisiera cambiar el horario de mis entradas .no podré asistir ese dia
Publicado 29 de Abril
El 5 de abril realice una compra por el app , para 4 boletas de una preventa de la película vengadores, para la función del 28 de abril, celebración del día de los niños. Cuando me acerque a la taquilla a reclamar las boletas y las gafas me comentaron que las boletas compradas fueron reasignadas a …
Publicado 29 de Abril
El dia de ayer en linea pusieron una pelicula de niños a las 9.40 am veninos de lejos para que nos digan que hasta mañana lunes pensamos que eramos los unicos pero mas de 20 personas nos retiramos mala experiencia sobre todo por mis niñas emocionadas
Publicado 29 de Abril
Saque las mismas entradas 3 veces pensando en q solo me las cobrarian al retirar las entradas..ya asistí a una de las funciones y por eso quiero cancelar las otras dos compras..gracias
Publicado 29 de Abril
Hice la compra de 3 entradas en cinemark san miguel y me descontaron automáticamente de la tarjeta, pero al revisar el correo no me habían confirmado mis asientos y cuando chequee de nuevo la sala, mis asientos elegidos seguían disponibles. Me parece demasiado irresponsable de parte de cinemark ya …
Publicado 29 de Abril