Tubo un accidente un familiar
No pude asistir ala funcion por un problema personal
Publicado 21 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
No pude asistir ala funcion por un problema personal
Publicado 21 de Junio
Compre un combo 2x1 con visa bco frances y me debitaron dos. O sea 4 entradas en lugar de dos. como puedo resolverlo? gracias
Publicado 20 de Junio
Problema de comunicación con el banco. No puedo canjear mis entradas porque aparece eso
Publicado 20 de Junio
El día de hoy ,miércoles 19 de junio , perdí mis boletas , asistí a función de 6 pm con mis tres hijos ,compré en la tienda comida por 70 mil pesos y al entrar me percato q las boletas las había perdido pero conservaba mi factura , el cordinador fue llamado por el auxiliar y este muy intransigente…
Publicado 20 de Junio
Estoy hace una hora intentando sacar las entradas. Se lleno el cine. Una hora y me dice que hay un problema con el banco cosa que es mentira xq probe con 4 tarjetas distintas. Me voy a quedar sin cine por la pagina que no anda
Publicado 19 de Junio
Solicité la revocación de dos compras: una de candy y otra de 2 entradas. Me contestaron 1 solo mail con el pedido indicando que me daban 2 pases o podía pedir la devolución del dinero.... Opté por los 2 pases para utilizarlos otro día y no me dan respuesta ni me envían las entradas, con respecto a…
Publicado 18 de Junio
Compre entradas online y quiero cancelar la compra debido a unos problemas no voy a poder ir y nadie se comunica para la cancelación
Publicado 18 de Junio
Hola, el domingo 16 de junio se cayo el sistema de cinemark. Compre 10 entradas con 2x1 en claro y quisiera que se me acreditaran los puntos a mi cuenta cinefan. El total de la compra fue de $[números]. Gracias
Publicado 16 de Junio
Compre una entrada para la película toy story 4 y no me dejo seleccionar la fecha y cuando la compre la fecha que me indicó era la del estreno el 20 de junio y yo buscaba para el sábado 22de junio
Solucionado 03 de Julio
Me cargaron doble en mi tarjeta el 26.04.[números] en el bcp, y realice mi queja al banco me respondieron el 27 de mayo y me indicaron que necesitan una prueba que el cine indique que solo compre dos entradas no cuatro. Les envie un correo al mismo donde me envian la factura y no responden hasta a…
Publicado 15 de Junio