Reclamo a Cetrogar
Buenas tardes! el lunes 9-04-18 realice una compra de una impresora y una celular marca Samsung j5,llegue a casa y en menos de 24 hs el teléfono comenzó a fallar,lleve para que me lo cambiarán pues el vendedor me dijo que tenía 72 ha para un cambio directo,fue mi esposa con la factura y le retuvieron el celular porque supuestamente tenían que autorizar el cambio quedando el que tomo el teléfono y el reclamo en avisar y hasta el día de hoy no hay noticias,mi esposa trabaja con el teléfono pues a través de él le hacen los pedidos y está perdiendo ventas a causa de esto,más mi reclamo es porque su dicen que es un cambio directo en 72 hs todavía no hay ni una solucion,el teléfono está pagado porque razón tengo que esperar yo y perder yo si ustedes me han vendido un aparato en mal estado?? necesito una solución pronta o simplemente deshacerse la compra,les pido una pronta respuesta antes de tener que recurrir a defensa del consumidor,muchas gracias
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Aguirre L
solución recibida:
Hola buenas tardes!! Sii muchas Gracias por preocuparse y brindar un espacio para poder hacer mínimo un reclamo, al otro día de mi queja me lo resolvieron!!
18 de Abril a las 14:16 hs.