Reclamo a Cetrogar
En marzo compré una laptop yoga slim 7-14itl05 laptop (ideapad) . A los 20 días comenzó con problemas de recalentamiento, lentitud y dificultades con el touchpad; se resolvió a media.
a los 10 días se desprende la tecla "t" del teclado por lo q se envía al servicio técnico de lenovo en bs as. A los 30 días, después de idas y vueltas, devuelven la comp***dora toda con rajaduras (producto del mal cuidado), sin etiquetas ni fundas de protección con la que fue enviada y lo más complicado, con problemas en el cierre de la laptop. la misma no se cerraba al [números]% dejando unos 6 mm de abertura con los daños q eso ocasionan en su funcionamiento.
por este inconveniente envié la comp***dora nuevamente a servicio técnico y desde el 6 de julio tienen mi equipo en bs as sin dar respuesta estas concretas más q "estamos evaluando/diagnosticando" el daño que ellos mismo realizaron.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Fabiana I
Sin respuestas ni novedades. Mi equipo sigue en servicio técnico siendo nuevo y con no más de 30 días de uso en 5 meses
Quieren devolver un equipo reparado cuando debería ser nuevo
10 de Agosto a las 7:31 hs.
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Fabiana I
De todas las empresas involucradas es la única q se comunica constantemente.
21 de Agosto a las 12:26 hs.
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Fabiana I
No solucionaron, Lenovo despues de tener mas de 2 meses la laptop en servicio técnico, ae rehuso a reponer un equipo nuevo tal cual lo adquirí y cetrogar "solidariamente responsable" adhiere a lo que Lenovo establece sin importar el tiempo que pasé sin computadora y que es un producto nuevo con fallas y 3 veces reparado
28 de Setiembre a las 20:24 hs.
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