Reclamo a Cetrogar
Compré en diciembre del [números] una silla gamer, tuve muchísimos problemas con andreani la empresa encargada de la entrega del paquete , cuando por fin llegó a mi casa, la caja estaba destrozada, la abrimos, sacamos la silla y tiramos la caja porque era muy grande. La silla vino con una pequeña rotura en la parte del asiento, como un huequito, no afecta a su funcionamiento pero está rota. Desde diciembre estoy reclamando en cetrogar por una solución. Me dijeron que mande la silla y me mandaban otra después de recibir ésta, les dije que no porque había tenido los mil y un problemas con el correo y no quería volver a pasar por eso, me prometieron enviarme otra y que entregue la mía cuando llegue la nueva, eso nunca pasó. El mes pasado, después de 3 meses ofrecieron devolverme el dinero y que devuelva la silla, el precio de la silla en ese momento era de $[números] en cuotas, obviamente con ese monto hoy no compro una silla igual, por lo que decliné su oferta y les comenté ésto. Estamos en abril y sigo sin tener una respuesta y solución. Les dije que bueno, al menos me dieran un voucher por un monto que consideren oportuno para que pueda usar en sus tiendas y ya... Y nunca más me respondieron.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
María B
No me llegó ninguna solución...
17 de Abril a las 14:38 hs.
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María B
No se han comunicado...
28 de Abril a las 10:22 hs.
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María B
No solo no se contactan, sino que cuando los contacto yo por mail, me ofrecen anular la compra y que les devuelva el producto. Con lo que pagué la silla hace 5 MESES!!!!!!no compro una nueva! Dios, les pedí un voucher o descuento para otra cosa y no me quieren dar NADA. Sin contar, igual que con Sodimac, los daños y perjuicios y tiempo de mi vida perdidos en esto!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
28 de Abril a las 14:19 hs.
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María B
Todavía sigo esperando que ALGUIEN se contacte.
05 de Mayo a las 10:38 hs.
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María B
Sigo en la dulce espera...
09 de Mayo a las 10:33 hs.
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