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Reclamo a Cetrogar

Mí dinero

[Solucionado]

Compré online un lavarropas, un anafe y un taladro y me vienen pateando la entrega hace 3 semanas y nunca llegan mis productos que ya están pagos. Hace 3 semanas llamo al [números] y siempre me atiende una máquina que dice "el horario es de 9 a 21, gracias" y corta. Y son las 10!! quiero que me devuelvan mí dinero ladrones!!

Comentarios
  • Marcia

     

    solución recibida:

     

    fui a la sucursal a reclamar y gracias al gerente no se comieron una denuncia en defensa del consumidor, me entregó todos los productos de su stock directo sin problemas.

    02 de Enero a las 7:07 hs.

  • Marcia

     

    solución recibida:

     

    fui a la sucursal y pedí mi dinero de vuelta. el gerente muy amablemente me ofreció entregarme los productos de su stock porque no tenía idea de mi pedido. al día siguiente me llega el mail de confirmación para ir a retirar los productos. muy desorganizado todo. también, el anafe eléctrico que compré vino sin cable; llevé a reclamar y me informaron que era así, que lo tenía que instalar un electricista. deberían aclararlo en la descripción del producto.

    28 de Enero a las 15:11 hs.

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