Reclamo a Cetrogar
Hola compre un smartv noblex 32" que llego el jueves 12 a mi domicilio hoy hace menos de una semana... Llamo para que asesoren hacerca del cambio directo pero no me atienden al [números] de la empresa.. Me llamo natalia laura ferrari
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Natalia L
Me mandaron al servicio técnico.cambio de pantalla dentro de dos semanas sabré si anda bien o tengo el cambio directo.yo creo q debería ser cambio directo xq pasaron 8 días desde la entrega en mí domicilio pero cetrogar se hace cargo solo de las 72hs dsp a pelarse. Encima llamo al **** y cuando me atienden me dejan esperando y escucho conversaciones sobre q uno de los empleados si mal no entendi pincho la pelota q compro y q no le reconocían el producto... mientras yo esperaba q me atendieran a un número q no es gratuito!
22 de Abril a las 7:50 hs.
Natalia L
Aún no reciben el repuesto de la pantalla para cambiarsela al Smart tv
03 de Mayo a las 7:54 hs.
Natalia L
Casi a un mes de dejar en la Garantia me estarían gestionando el cambio pero solo por la demora y supuestamente no hay stock de repuestos... Pero sigo esperando el martes debería volver a ver si hay novedades
15 de Mayo a las 23:19 hs.
Natalia L
Aún espero q me autoricen el cambio de unidad
18 de Mayo a las 20:19 hs.
Natalia L
solución recibida:
X fin después de tanto pelear y amenazar con abogados y defensa del consumidor hoy me autorizaron el cambio de producto!
29 de Mayo a las 18:59 hs.