Reclamo a Cetrogar
El día 31 de marzo realicé una online de una heladera. La entrega está pactada en siete días. Todavía no la entregaron. Llamo y no me dan ninguna solución. Solo me dijeron que tuvieron inconvenientes con la empresa que realiza los envíos. Les ofrecí que la buscaba yo, pero no me dan una autorización para poder hacerlo
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Fernanda C
Continuo sin recibir mí compra y Cetrogar solo responde que mí caso está siendo tratado en él área correspondiente, de manera “urgente”. La misma respuesta me vienen dando desde la primera vez que me contactaron.
17 de Abril a las 9:30 hs.
Fernanda C
solución recibida:
Al día siguiente que publique mí reclamo en su sitio me enviaron un mail con las mismas disculpas que venía recibiendo hacía días. Pero para mí sorpresa el día de ayer me llamaron para avísame que me el día siguiente me entregaban mí compra, que iban a contactarse conmigo para que estuviese en casa. Ya el día de hoy nunca se contactaron conmigo pero ya atenta los estuve esperando, al final me trajeron mí pedido. Fue un estrés tener que pasar por todo esto.
19 de Abril a las 16:32 hs.