Reclamo a Cetrogar
Intenté realizar una compra, pero debido a que no me encuentro en el comicilio, lo debería recibir otra persona, pero sus sistema no permite el pago de una person y el retiro de otra. Y en la página no está bien explicado. Hablan de titular de compra pero no de titular del medio de pago. Encima teniendo sucursal en la localidad donde necesito que llegue la compra no se puede hacer el retiro en esa sucursal. No facilitan la gestión, qué pena.
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Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Lorena R
Debo decir y agradecer que me respondieron eso es para destacar porque a veces las empresas no responden a consultas y menos a reclamos de los clientes. No me solucionaron la imposibilidad de compra porque ellos tienen un procedimiento elaborado distinto a lo que yo como clienta considero que facilitaría y beneficiaría tanto a Cetrogr como al cliente, pero eso obviamente ya excede al cliente. La compra la realizé a otro comercio con el cual tuve otras posibilidades. Igual, repito destaco que hayan tenido la amabilidad de responderme.
06 de Abril a las 10:13 hs.
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