Reclamo a Cetrogar
Hace exactamente 2 días, adquirí un celular noblex go urban en la suc. San francisco (cba.) de cetrogar. Al día de la fecha el celular experimenta largas demoras al abrir aplicaciones y fallas constantes de las mismas. Por otro lado, presenta un severo calentamiento en el sector de las antenas, lo que hace suponer una posible falla a futuro. Y por último, pero por ello no menos importante, ofrecen el equipo con procesador quadcore y 8 gb de memoria interna, mientras que en la realidad trae 4 gb de memoria interna y el procesador experimenta graves inconvenientes tan sólo con acciones comunes como ingresar al menú.
apenas hace unas pocas horas que lo tengo, me pareció una buena opción debido a que traía varias herramientas y prestaciones interesantes, pero si ya estoy sufriendo estos contratiempos a tan poco de haberlo encendido... Ni me quiero imaginar de acá a un par de meses.
espero sinceramente que puedan darme una solución, porque no es la primera vez que compro en cetrogar, y en mis anteriores experiencias todo marchó perfecto.
desde ya muchas gracias.
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Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Gabriel F
solución recibida:
Luego de llamar a la sucursal involucrada, mi señora se dirigió a la misma y realizó el cambio (previamente autorizado) por otro equipo celular: ALCATEL U5.
Hasta ahora el equipo anda PERFECTO, pero igual debimos abonar la diferencia y no nos cubrieron ningún tipo de gastos por los inconvenientes generados.
14 de Abril a las 11:07 hs.