Reclamo a Cetrogar
Hace un mes pedí la anulación de una compra (orden #[números]) porque el producto no era como decía en la web. Lo devolvi en una sucursal y me dijeron que en 48 hs como máximo me contactaban para la devolución. No solo que nunca lo hicieron sino que llame más de 10 veces al [números] y cada empleado que atiende me dice que no puede hacer nada! son totalmente irresponsables ya estoy por pagar la segunda cuota del producto que se sigue facturando y ni siquiera tienen registro de la anulación. Si no lo devuelven voy a hacer la denuncia en defensa al consumidor ya que lo considero una e***** y jugar con el dinero y el tiempo de la gente.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Producto con problema estetico
Hola hice una compra de un freezer en cetrogar, vino con una pequeña abolladura lo reclamé, me tomaron el reclamo pero ya me cansé de esperar. Ya hace como 1 mes y la respuesta fue descontarme 30.[números]$ y encima no contestaron más. La verdad que me decepciona, ya l…
Compra en la web, heladera llega dañada
Daño (no es falla) el equipo (heladera) llegó por correo andreani dia 21/05/[números], se desembala y presenta una abolladura en la esquina superior trasera izquierda y le falta un estante. el mismo dia se hace el reclamo a cetrogar a traves del [números] de atencion…
Entregan productos sin funcionar, y no restituyen.jamas
Entregaron tv 98" defectuoso de favrica pero embalado. No devuelven dinero, te dejan el producto en medio de la casa con embalaje no lo retiran no lo cambian, no responden a los reclamos con soluciones. Solo anotan números y no resuelvan. Estafa millonaria. No compren …
Eva E
solución recibida:
Aunque aún no se ha reflejado la devolución en mi medio de pago me llegó un mail con la resolución del caso confirmando la anulación de la compra.
30 de Junio a las 10:53 hs.