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Reclamo a Cetrogar

Anulación de compra

[Solucionado]

Realice una compra online compra #[números], pero quiero cancelarla desde el 17/05/[números] tengo pendiente gestión [números]. Necesito que se cancele efectivamente la compra ya que estoy pagando en el resumen de la tarjeta la primera cuota de un producto que no tengo en mi poder y ya no deseo adquirir.

Comentarios
  • Sebastián M

     

    A mi me pasa lo mismo. El 14/05 compré un celular y nunca me lo mandaron, es mas no saben ni dónde está el producto. Me cansé de reclamarles...hacen oídos sordos...con cada empleado que me tiran una mentira nueva...

    07 de Junio a las 10:22 hs.

  • Silvina M

     

    solución recibida:

     

    Luego de insistir por vía de llamadas y mensajes por redes sociales. Se comunicaron y realizaron la anulación de la compra. Hoy llegó mi resumen de cuenta y pude corroborar que la misma se anulo.

    22 de Junio a las 23:27 hs.

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