Que me arreglen el color que no pedi

Hoy 5 de agosto de [números] fui con turno a cerini del dot. Reserve con la colorista sol por recomendacion. Ella fue muy amable y le explique que tenia realizada un coloracion de castaño oscuro y que de la mitad del pelo hacia abajo todvia tenia el color anterior. Le comente que hace dos años tenia color 7.45 de majirel y que luego me lo cubri con castaño. Le dije que sabia q en esta primer fase no me iba a quedar el mismo tono pero que la idea era ir de a poco le mostre el color q tenia en foto me dijo que iba a hacerme unas mechas para ir de a poco. Le aclare que no queria un cobrizo oscuro porq en 3 dias se lava y queda horrible. Me dijo que me quede tranquila. Me quedo como le dije que no queria. Realice el reclamo la colorista estuvo 20 min diciendome que ella habia realizado bien su trabajo como no me conforme vino la cajera quien estuvo 15 min mas tratando de patearme sin darme solucion cuando empece a levantar la voz y todos los clientes miraban ella decidio decirme que el marte me llamara debora para darme una solucion ya que me enoje mucho porque me dijo que me podian volver a hacer el trabajo pero tenia q cobrarme. Ademas cuando abone los $[números] me cobraron el monto de otra clienta llamada mariana y hasta me dieron el ticket del guardarropas de esa clienta ni sabian que era lo que me hicieron. Me robaron y me dajron otro color. Un desastre