Reclamo a Celeste Brand
Hola buen día mi problema consiste en que el día 22 de marzo compré una campera de plumas por un valor de $ [números],35, lo que ya de por sí duplicó el valor original publicado.
ha pasado un mes y 19 días y me siguen diciendo que el producto aún no ha ingresado al país.
no puedo hacer ningún seguimiento desde correo habiendo denunciado la compra como corresponde.
he sido respetuosa y paciente hasta el momento.
me encuentro con una página en donde ustedes aparecen mencionados con palabras que los descalifican extraordinariamente y que en esta oportunidad no voy a reproducir.
apreciaria una solución inmediata.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre campera y pague $12.999 en mayo del año pasado. nunca la enviaron
Compre campera $[números] en año pasado en mayo y todavía estoy esperando.
No recibimos la compra
En agosto del [números], compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue una e*****, queremos la devolución del dinero, ya q la página no existe mas. Y en su momento fui bloqueada
Compre una campera..debía llegar s mi casa..pero quedo en aduana y volvió al com
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y volvió al comprador..ahora quiero el reembolso y no se como hacer
Silvia L
Del numero de tracking brindado, nunca se registro ingreso del producto al pais. No hay información sobre reembolso, u otro intento de envío del producto. Lo entiendo como una estafa de parte del vendedor.
16 de Mayo a las 20:38 hs.
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Gisela L
Hola, poné el número de tracking de 13 dígitos que te dan cuando haces la compra, en la página de Ebanx Track y ahí te dice de dónde viene el envío y por dónde se encuentra. Me sale que viene de la Isla Mauricio de África!
17 de Mayo a las 8:16 hs.
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Silvia L
Gracias
17 de Mayo a las 10:09 hs.
Silvia L
No me han dado ninguna respuesta valida
27 de Mayo a las 12:12 hs.
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