Reclamo a Celeste Brand
Realicé una compra a celeste brand co cuyo débito se realizó a través de ebanx el día 19/07/22 y hasta el día de hoy no recibí el producto. En aduana argentina me dicen que no entró al país. Leo comentarios y siento que fuí e*****da cómo muchos. Tengo comprobante de pago, son pesos argentinos total 12.[números],25. Tengo posibilidad de que me sea reembolsado ese dinero? no sé cómo rechazar la compra. Esta empresa no responde los correos. Espero respuesta. Gracias! laura rueda.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre campera y pague $12.999 en mayo del año pasado. nunca la enviaron
Compre campera $[números] en año pasado en mayo y todavía estoy esperando.
No recibimos la compra
En agosto del [números], compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue una e*****, queremos la devolución del dinero, ya q la página no existe mas. Y en su momento fui bloqueada
Compre una campera..debía llegar s mi casa..pero quedo en aduana y volvió al com
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y volvió al comprador..ahora quiero el reembolso y no se como hacer
Laura E
La compra no aparece, el código que me brindó Celeste Brand de seguimiento en aduana, figura como de Italia aduana lo reporta como no existente. La compra fue hecha el 19/07/22. Considero suficiente tiempo para sentirme estafada. Quiero el producto o la devolución del dinero que se cobró a través de EBANX. Impuesto país, ganancias, etc. Casi el doble del valor de la compra.
24 de Agosto a las 10:16 hs.
Laura E
Quiero mi compra!
24 de Agosto a las 10:18 hs.
Laura E
Ya pasó mucho tiempo. Es imposible comunicarse con EBANX que es la empresa que Celeste brand contrató para cobrar el dinero recaudado para lo que yo considero una estafa a esta altura. En correo Argentino el código internacional que Celeste brand me dió, no figura como ingresada la compra al país. Una verdadera estafa. Y EBANX no controla la veracidad de las empresas que contratan sus servicios!
04 de Setiembre a las 8:50 hs.
Laura E
Una verdadera ******!
04 de Setiembre a las 8:51 hs.
Laura E
ESTAFADA!!!
04 de Setiembre a las 8:52 hs.
Laura E
Estafada por Celeste Brand y EBANX!!!
04 de Setiembre a las 8:55 hs.
Laura E
Los correos lo responde automáticamente ZENDEX
04 de Setiembre a las 9:00 hs.
Laura E
solución recibida:
Después de casi dos meses recibí carta de aduana con instrucciones de para declarar y pagar. Ahora estoy esperando que correo argentino me envíe el paquete y allí veré si la mercadería se condice con lo que promociona Celeste.
19 de Setiembre a las 9:06 hs.