Reclamo a Celeste Brand
Realicé la compra de una campera. Despues de más de un mes de espera, el pedido me figura como "entregado" y yo no lo he recibido. Envié un email, pero nunca responden los mismos. No se cual es la manera de poder realiza un reclamo y devolución de dinero.
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Compre campera y pague $12.999 en mayo del año pasado. nunca la enviaron
Compre campera $[números] en año pasado en mayo y todavía estoy esperando.
No recibimos la compra
En agosto del [números], compre 2 camperas, mas allá q creamos q fue una e*****, queremos la devolución del dinero, ya q la página no existe mas. Y en su momento fui bloqueada
Compre una campera..debía llegar s mi casa..pero quedo en aduana y volvió al com
Compre un campera..debis llegar s mi casa..pero quedo en la aduana y volvió al comprador..ahora quiero el reembolso y no se como hacer
aNALIA P
solución recibida:
La solucion la encontré yo, la empresa nada. Es cierto que el problema es con la burocracia que tiene el pais para recibir un pedido de afuera, pero la empresa no responde ni asesora, se desliga de todo.
SOLUCION:Para todos los que están esperando. Ingresen a la pag de correo argentino en "aviso de pedido" y carguen el n de seguimiento. Completan todo y te avisan cuando esta, te mandan el link dd pago por la tasa y listo. Despues de eso el correo tardo maso una semana en entregarlo.
15 de Julio a las 11:30 hs.