Reclamo a Buses Lep
Hoy hice una reserva por Whatsapp al número de la empresa, la cual fue confirmada, y en boletería me dijeron que no había ninguna reserva a mí nombre. Asique me mandaron en otro colectivo más tarde, lo cual huso que llegara tarde a mis actividades. Porfavor mejoren su servicio de reservas, y la puntualidad de los colectivos, que siempre salen tarde.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Hola Lucia, le hemos enviado una respuesta a su correo. Por lo pronto le comentamos que estaremos tratando de corregir esos problemas que usted nos menciona para mejorar nuestro servicio. Muchas gracias!
17 de Mayo a las 10:10 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana L
17 de Mayo a las 10:10 hs.