Reclamo a Buses Lep
El 07/02 alrededor de las 10am compramos dos boletos en la oficina de villa gral belgrano, los cuales fueron extraviados cuando la mujer de limpieza del hotel donde nos hospedabamos los arrojo a la basura. Reclamamos para poder volver a re imprimirlos, mostrando todos mis datos que son los que estaban registrados en el sistema y no hicieron nada. Es inaceptable que por un extravio de dos papeles que ni aspecto de boleto tenian, tengamos que abonar nuevamente el viaje. No tiene logica la resolucion que nos dieron, espero que puedan hacer algo al respecto.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Martina M
Buses Lep todavía no se contacta conmigo.
14 de Febrero a las 10:21 hs.
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Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Martina M
25 de Febrero a las 8:45 hs.
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Martina M
Buses Lep se comunicó conmigo y no ofreció solución alguna. Me dijeron que llamaban sólo para aclararme que no podían reintegrarme el dinero, claramente se “limpiaron las manos”. Considero hacerles una denuncia ante defensa del servicio al consumidor y ante la cnrt.
25 de Febrero a las 20:53 hs.
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Martina M
No solucionaron nada
12 de Marzo a las 18:11 hs.
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