Reclamo a Buses Lep
En la noche de ayer en un viaje de las 20:50 hs de santa rosa de calamuchita (córdoba) a retiro (buenos aires) además de llegar con 1 hs de retraso, en la butaca 44 comenzó a filtrarse agua desde el techo directamente al pasajero (mi pareja) por lo cuál fue a advertirle al conductor y demás responsables quiénes no pudieron solucionar el problema. Por ende, mi pareja, nicolás martino, tuvo que dormir en el piso desde que salimos de sta. Rosa de calamuchita hasta retiro. Aproximadamente 12 hs de viaje durmiendo en el piso sin una solución. Con el reclamo exigimos el reintegro del pasaje ya que por obvias circunstancias la butaca no fue utilizada en lo más mínimo y la butaca 43 que yo, julieta bustos, utilicé, también era afectada por la gotera aunque no con la misma intensidad. Espero su respuesta, de lo contrario estaré comunicándome mediante otras formas para que mi reclamo sea escuchado y cumplido. Saludos.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Julieta B
Todavía sin solución.
04 de Febrero a las 19:08 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Se realizó la devolución de los pasajes para la clienta. Queda pendiente confirmación del cliente.
05 de Febrero a las 10:45 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julieta B
05 de Febrero a las 13:28 hs.