Reclamo a Buses Lep
Compre un pasaje via online hacia villa huidobro para el dia de hoy 23/11/18. Como vi que estaban de paro intente comunicarme con la boleteria nadie me atendio. Escribi Whatsapp planteando mi duda. Lo que me informaron todo sobre el paro y como debia hacer con el pasaje. Me dieron un mail para pedir el reintegro del pasaje. No recibi ninguna respuesta. Quiero saber si eso es suficiente. Gracias
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
¡Hola [nombre]! Entendemos el percance ocurrido, y le pedimos las disculpas correspondientes por ello. Le podemos ofrecer cambiar de fecha dicho boleto o bien dejarlo abierto para que pueda utilizarlo en otra oportunidad.
04 de Diciembre a las 11:30 hs.
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