Reclamo a Buses Lep
Buenas tardes! mi reclamo es por un reintegro de dinero sobre un cobro con tarjeta de crédito de dos pasajes a levalle y que eran a mackenna. Me cobran los dos pasajes a levalle y los dos a mackenna diciéndome que me devolverán en la tarjeta el dinero de los pasajes a levalle. En el resumen de la tarjeta me figuran los cobros de los cuatro pasajes y no me han devuelto el dinero de los de levalle que son los que no use y fueron mal cobrados. Esperando pronta respuesta y solucion aguardo respuesta. Muchas gracias!!!!
el número de comprobante de pago es [números] - fecha y hora: 17/10/19 15.35
mi número de d.n.i. 27.[números].[números]
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días, solo dejamos asentado que hemos realizado la devolución de la compra a la tarjeta. En caso de precisar el comprobante de devolución podemos enviarselo por correo.
Saludos!!!
12 de Noviembre a las 8:26 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de YANINA Z
12 de Noviembre a las 8:26 hs.
YANINA Z
solución recibida:
MUCHAS GRACIAS POR SOLUCIONAR MI PROBLEMA!!
12 de Noviembre a las 12:09 hs.