Reclamo a Buses Lep
Mi consulta/queja es por que el jueves 7 de febrero sali de santa rosa de calamuchita a las 21 hs, teniendo que llegar el micro el viernes 8 de febrero a las 7:45 am, y llegamos a las 13:00, ya que a las 5 am el micro tuvo un desperfecto, quedándonos en la ruta 5 hs, hasta que nos vino a buscar un nuevo micro. Ademas de compromisos laborales que tenia, estaba con mi papa que es discapacitado, aguardando en esas condiciones. El viernes mande un mail a la pagina de buses lep, no me dieron respuesta, ahora me comunico por acá y voy a mandar un mail, si no me responden o no me dan solucion, voy a mandar una carta documento, ya que hable con mi abogada, y me dijo que es un incumplimiento de contrato lo sucedido. Muchas gracias.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de romina G
13 de Febrero a las 10:30 hs.
romina G
Me ofrecieron dos pasajes de ida, dentro de los proximos dos meses, yo por razones laborales no podria usarlo, seria mas eficaz, que me devuelvan el dinero, o me den una ida y una vuelta con posibilidad de usarlo en un plazo mas amplio.
13 de Febrero a las 19:59 hs.
romina G
solución recibida:
Yo quería el reintegro,pero como dijimos como primera opción los pasajes,ya ingresaron esa opción y no se puede cambiar
15 de Febrero a las 9:23 hs.