Reclamo a Buses Lep
Buenos días. Escribo por esta queja que les hice en el mes de mayo y aún no he tenido ninguna respuesta.
el viaje fue en fecha del 3 de mayo, hace casi 4 meses!!!! hice el reclamo en defensa del consumidor y ustedes no se presentaron a ninguna audiencia, y una de ellas la rechazaron. Les comento, que ante la inacción y la falta de preocupación demostrada por ustedes voy a seguir con el reclamo hasta que de una vez se hagan cargo y me den una respuesta al problema. Aunque tenga que pagar un abogado lo voy a hacer. Es una vergüenza que, encima que dan un mal servicio, no le dan ninguna respuesta a los pasajeros por sus quejas. Yo con este reclamo voy a seguir hasta tener una respuesta y la devolución del dinero por parte de ustedes.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
Buenas tardes Victoria, comprendemos lo que nos indica pero para poder ayudarla le solicitamos nos indique un teléfono al que la podamos contactar o nos cuente por esta misma vía que fue lo que sucedió.
31 de Agosto a las 12:37 hs.
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Victoria C
Hace 4 meses que estoy con este reclamo y no lo solucionan. Tampoco fueron a las audiencias en Defensa Del Consumidor. Exijo una solución urgente! Que me devuelvan el dinero de una vez! Dan un servicio malisimo y luego no se hacen cargo
03 de Setiembre a las 10:12 hs.
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Victoria C
Nunca se han comunicado conmigo para ofrecerme una solución ni han ido a las audiencias que se hicieron por la denuncia en defensa del consumidor que hice
17 de Setiembre a las 9:58 hs.
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Victoria C
Sin solución y nunca se comunicaron conmigo
01 de Octubre a las 9:43 hs.
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