Reclamo a Buses Lep
Fui a buscar una encomienda y estaba cerrado 08,30 hs. Volví después de las 09 hs. Y la encargada de atender al público me dijo que estaría a las 0,11 hs. Fui a esa hora y me dijo que para la tarde, le pregunte a que hora, porque vine esta mañana y estaba cerrado, dado que no respetan los horarios que ponen en los carteles de atención le pregunte aque hora podía ir y me contesto " no se venga a la hora que quiera "
una falta de respeto total
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
Buenos días Jorge, podría por favor indicarnos en que boleteria le sucedió esto que nos menciona para poder hablar con la persona de turno que lo atendió? Aguardamos respuesta.
22 de Setiembre a las 12:06 hs.
Jorge A
El la de Villa Del Dique
22 de Setiembre a las 12:18 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días, hemos conversado con el personal del Villa del Dique para que esta situación no vuelva a repetirse. Desde ya le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y le agradecemos por la oportunidad de permitirnos mejorar.
24 de Setiembre a las 9:09 hs.
Jorge A
solución recibida:
Desde luego que de mi parte esta todo en perfecto estado, no he querido causar molestias, pedí un poco de consideración y me la dieron,creo que no hace falta nada mas, de mi parte, gracias.
28 de Setiembre a las 14:37 hs.