Reclamo a Buses Lep
Viajamos de buenos aires a villa general belgrano, un viaje que no debe superar las doce horas en total. Se rompió el micro en pergamino y estuvimos 4 horas detenidos, esperando un mecánico que arregló el micro en la misma estación de ómnibus de pergamino. Continuamos viaje pero a 20km por hora, extendiendo el viaje de 12 horas a 16 horas con suerte. Realmente no entiendo cómo no resuelven su problema y deciden transportar a los pasajeros 16 horas, sin comer ni parar.
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
Se realiza contacto telefónico con el cliente, se le piden disculpas por los inconvenientes ocurridos, se brinda solución y se cierra reclamo.
16 de Julio a las 13:06 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniela F
24 de Agosto a las 16:57 hs.