Reclamo a Buses Lep
Mi pareja tenia q viajar a buenos aires el 04-11 sacamos los pasajes x internet..impromimos el pasaje en una libreria presento el boleto por una ventanilla de buses led y el chico q atendia me dijo q el colectivo partia de la plataforma 17 a la 25 anunciando a retiro.el horario q teniamos era para las 22hs espermos 40minutos y no llegaba cuando le consultamos a un guardia nos dijo q el colectivo no paraba en esa plataforma sino en la 80..perdimos el colectivo y fuimos a reclamar y la persona q nos dio la mala informacion ya no estaba nos atendio otra persona y nos trataron muy mal sin motivo y dijo q buscaramos otro lugar para quejarnos.donde reclamo mi dinero???
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
Buenos días.
Le solicitamos nos envíe una foto del pasaje adquirido para identificar el caso. El envío puede realizarlo a través de correo electrónico a expreso*buseslep.com.ar.
Quedamos a la espera de su respuesta.
Saludos cordiales.
12 de Noviembre a las 15:06 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Katerinne D
20 de Noviembre a las 12:28 hs.