Reclamo a Buses Lep
La mala atención me perjudicó en la recuperación de un artefacto de [números] que se me cayó dentro del buss que era fácilmente recuperable
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días, se llamo por teléfono a la clienta ofreciendole nuestras mas sinceras disculpas, a su vez se le explico el proceder en estos casos y que estaríamos revisando lo sucedido para ver si aparecía o no el objeto extraviado para darle aviso.
11 de Noviembre a las 15:33 hs.
Noelia
Me dijiero te voy a llamar sigo esperando, técnicamente ustedes perdieron el artefacto, se disculpo un vocero que es lo mismo que nada si caminamos por el mismo camino.
17 de Noviembre a las 19:27 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia
19 de Noviembre a las 9:37 hs.
Noelia
solución recibida:
Bue ponele
19 de Noviembre a las 11:00 hs.