Reclamo a Buses Lep
A quien corresponda. Viaje en el coche que sale de retiro con destino villa gral belgrano, a las 21 hs. El dia 25 de abril buses lep. En la reserva figura servicio et. 82 , no se si ese dato sirve. uno de los choferes, el joven que nos sirvió la cena ,tuvo al salir un problema con una pasajera y empezamos el viaje con muy mala predisposición. No solo me entrego de mala gana una bandeja sucia sino que ademas le pedí por favor que baje la pantalla del televisor que se encuentra a mitad del pasillo y los hizo 20 minutos mas tarde. Como si fuera poco , al llegar a rio cuarto , nos hizo esperar mas de 10 minutos las valijas . Tuvo también problemas con el joven pasajero que le pidió que nos abriera la bodega. Por lo demás, el viaje se desarrollo con normalidad ya sea en manejo sobre la ruta y tiempos. Agradeceré una respuesta a la brevedad. saludos
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Maria M
No he recibido ninguna notificación por parte de la empresa
01 de Mayo a las 8:51 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Nos comunicamos con el cliente, se informaron medidas a tomar y se transmitieron las disculpas correspondientes en nombre de la empresa. Se agradece también por habernos hecho llegar su comentario respecto del servicio, es nuestra intención siempre poder mejorar en función de las críticas y sugerencias por parte de nuestros clientes.-
08 de Mayo a las 13:59 hs.