Reclamo a Buses Lep
En el recorrido villa general belgrano-los reartes hay demoras de hasta 30 minutos.
ademas, los choferes hacen una parada en la terminal (que no estoy al tanto si es obligatoria o solo un descanso) que tardan aun mas, por lo que se hace imposible llegar a horario.
ademas de ser el unico colectivo urbano en vgb y cobrar mas que cualquier colectivo de la zona, se toman la libertad de llegar a qualquier hora.
espero su respuesta. Gracias
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No cumplen con los horarios. devuelvan el dinero
El dia 08 de junio saque pasaje de retiro a mar del plata. a las 06.15hs. Y llego 1hora y 30 minutos tarde. Un desastre. Sucio. Nadie te atiende en boleteria. No te dan explicaciones. ni disculpas. Saque cama. Y es semi cama solicito devolución del dinero.
Multa sobre pasajes qué no use
En el día de la fecha a las 9:40hs solicité 2 pasajes desde córdoba a oncativo, cuando quise pagar con el link me di cuenta que no era ese el precio x los dos pasajes (más caros), le consulte si habían aumentado y que yo solicitaba la promoción de 2 pasajes al precio …
Mal trato hacia una persona mayor
Siendo las 20 horas y estando con mucha bronca .,el cual el problema lo paso a detallar 2 personas de la empresa de la empresa lep de la boletería de rio cuarto trataron a madre y le gritaron ya que en el horario de salida de rompió el colectivo y pusieron otro altern…
Buses Lep Representante de Buses Lep
propuso una solución:
Buenos días
Hola Agustina, estaremos investigando la situación en el recorrido con la información que nos ha brindado, en caso de encontrar ya sea que el horario no está estipulado correctamente o bien que la demora se debe a un agente externo estaremos corrigiendo dichas observaciones para intentar que el servicio se preste de la mejor forma posible. Desde ya muchas gracias.
Saludos!!!
25 de Febrero a las 8:34 hs.
Buses Lep Representante de Buses Lep
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Agustina B
20 de Noviembre a las 12:32 hs.